Über 1000 zufriedene Kunden
KOMBINATIONEN
Telefonate unterbrechen oft genau dann, wenn konzentriertes Arbeiten wichtig ist. Max nimmt Anrufe professionell entgegen, versteht das Anliegen, erstellt eine Telefonnotiz und informiert Ihr Team.
Max beantwortet eingehende Anrufe automatisch und freundlich — und gibt Ihnen anschließend alles an die Hand, was Sie für den Rückruf brauchen.
Internationale Kunden erwarten schnelle Kommunikation. Max reagiert flexibel auf unterschiedliche Sprachsituationen.
Fünf Schritte, von denen Sie nur den letzten selbst übernehmen.
Max nimmt das Gespräch entgegen — wahlweise nur dann, wenn niemand abnehmen kann, oder bei jedem Anruf.
Der Anrufer schildert sein Anliegen direkt per Sprache.
Alle wichtigen Informationen werden automatisch zusammengefasst.
Keine Unterbrechung während Meetings, Projekten oder Kundenterminen.
Mit voller Aufmerksamkeit und allen Informationen vorab.
Ihr Team arbeitet ruhiger und konzentrierter.
Auch außerhalb der Bürozeiten erreichbar.
Anrufer erhalten sofort eine Reaktion.
Klare Informationen statt vergessener Rückrufe.
Weniger Stress durch ständige Telefonunterbrechungen.
Ohne komplizierte Umstellungen in Ihrem Betrieb.
Statt hektischer Telefonunterbrechungen reagieren Sie später gezielt und konzentrieren sich vollständig auf den Kunden. Das verbessert Arbeitsabläufe, Erreichbarkeit, Kundenzufriedenheit und die interne Organisation.
Ein Anrufbeantworter nimmt nur Nachrichten auf. Max führt aktiv durch das Gespräch, fragt das Anliegen ab, erkennt die wichtigen Informationen und erstellt daraus eine strukturierte Telefonnotiz für Ihr Team.
Max arbeitet mehrsprachig und reagiert flexibel auf unterschiedliche Sprachsituationen. Welche Sprachen für Ihr Unternehmen sinnvoll sind, richten wir bei der Einrichtung ein.
Beides ist möglich. Max kann ausschließlich dann übernehmen, wenn niemand abnehmen kann, oder grundsätzlich jeden eingehenden Anruf annehmen. Diese Entscheidung treffen Sie.
Max fasst die wichtigen Informationen automatisch zusammen und leitet sie an Ihr Team weiter. Den Weg legen wir bei der Einrichtung gemeinsam fest.
Wir achten auf DSGVO-konforme Lösungen, sichere Verarbeitung und eine Konfiguration, die zu Ihrem Unternehmen passt. Gerade bei Telefonaten ist das ein zentraler Punkt.
Überschaubar. Wir übernehmen Einrichtung, Konfiguration, Begrüßungstexte und die technische Integration — und optimieren im laufenden Betrieb nach.
Gerade bei Telefonaten sind Datenschutz und Verlässlichkeit wichtig. Wir achten auf DSGVO-konforme Lösungen, sichere Verarbeitung und eine Konfiguration, die zu Ihrem Unternehmen passt.
Wir klären vorab, wie Gesprächsdaten verarbeitet und aufbewahrt werden.
Wir beraten Sie zur Einrichtung, den Möglichkeiten und der passenden Nutzung für Ihr Unternehmen.
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